Castelviel, petit bourg de l'Entre-deux-Mers, n'a pas de loueur de bennes installé sur place : les habitants qui veulent évacuer des gravats, des branches ou un vieux mobilier doivent composer avec des prestataires basés ailleurs. C'est précisément ce qui nous a conduit à ouvrir ce service depuis notre dépôt de Labarde, dans le Médoc. On connaît ces villages où la voirie se rétrécit à l'approche du centre, où les entrées de propriété donnent parfois directement sur un chemin, et où un camion benne ne se gare pas n'importe où. Une benne de 10m³ reste le format qui passe partout dans ce type de configuration : assez de volume pour absorber un chantier de rénovation sérieux, une remise vidée ou un gros nettoyage de jardin, sans exiger une place démesurée sur la chaussée. Cette page regroupe l'essentiel de ce qu'il faut savoir : ce qu'on accepte, ce qu'on refuse, comment se passe une commande et comment s'organise l'enlèvement. Pour un devis adapté à votre situation, le plus simple reste de nous appeler directement au 06 72 53 07 04 : on vous dit tout de suite si votre adresse passe et sous quel délai.
Les secteurs desservis à Castelviel
Nous intervenons sur l'ensemble de la commune. Castelviel n'ayant pas de découpage en quartiers ou lieux-dits certifiés dans nos données, nous ne faisons pas de distinction artificielle entre un secteur et un autre : chaque adresse est étudiée au moment du devis, avec les contraintes réelles de terrain (largeur de voie, accès camion, présence de murs ou de haies en limite).
- L'ensemble de la commune — rues du bourg, voies de desserte et écarts rattachés à Castelviel, sous réserve que l'accès poids lourd soit possible.
- Si un doute subsiste sur la manœuvre (chemin étroit, virage serré, portail bas), signalez-le à la prise de commande : cela nous évite un déplacement inutile et vous fait gagner du temps.
- Pour toute adresse hors commune limitrophe, demandez-nous : la zone tarifaire est reprise dans le devis.
Déchets acceptés et refusés
✅ Acceptés : gravats et terres propres en petite quantité, briques, carrelage, béton, bois non traité, branchages et déchets verts, encombrants de maison (vieux mobilier, matelas, cadres), ferraille et métaux, cartons et papiers, film plastique, déchets de chantier de rénovation courants. Ces flux sont ensuite triés et orientés vers les filières adaptées : ce qui se recycle part en recyclage, ce qui se valorise énergétiquement suit sa propre voie.
❌ Refusés : amiante et produits amiantés sous toutes leurs formes, plâtre et plaques de plâtre mélangées, peintures, solvants, vernis, colles, produits chimiques, batteries et accumulateurs, pneus, huiles usagées, DEEE (électroménager, écrans, informatique), déchets d'activités de soins, cadavres d'animaux, et plus généralement tout déchet dangereux ou contaminé. Si vous avez un doute sur un matériau, ne le mettez pas dans la benne sans nous avoir appelés : un seul élément interdit peut faire refuser le lot complet à la décharge, avec les frais que cela implique. Mieux vaut une question posée avant qu'une benne bloquée après.
Comment ça marche
La commande tient en trois étapes simples, sans paperasse inutile.
- 1. Le devis. Vous nous décrivez le chantier (nature des déchets, volume estimé, adresse à Castelviel, contraintes d'accès). On vous confirme la faisabilité, la zone applicable (ici zone Z3) et le tarif de mise à disposition, soit 280€, auquel peut s'ajouter un 80€ selon les cas (dépassement de poids, déchets non conformes, ou contraintes particulières d'accès).
- 2. La livraison. Nous déposons la benne de 10m³ à l'adresse convenue, à l'emplacement que vous nous indiquez. Le délai indicatif pour Castelviel est de J+3 à partir de la validation de la commande. La mise à disposition incluse couvre 3 jours : vous avez ce temps pour charger à votre rythme, sans stress.
- 3. La reprise. Une fois la benne chargée, vous nous prévenez et nous venons la récupérer. Le chargement doit rester au niveau du haut de benne (rien qui dépasse), et les déchets doivent correspondre à ce qui a été convenu au devis. À l'enlèvement, on contrôle le contenu : si tout est conforme, l'affaire est close.
Deux points pratiques valent la peine d'être anticipés. D'abord l'autorisation de voirie : si la benne doit être posée sur le domaine public, une AOT (autorisation d'occupation temporaire) est nécessaire. À Castelviel, la demande se fait auprès de la mairie de la commune — ce n'est pas du ressort de Bordeaux Métropole ici. Prévoyez un peu de délai, la mairie instruit le dossier avant de donner son accord. Ensuite, le chargement lui-même : ne remplissez pas au-delà du niveau supérieur, ne compactez pas au tractopelle, et ne mélangez pas les interdits. Une benne correctement chargée, c'est un enlèvement qui se passe sans discussion et sans surcoût surprise. Pour lancer votre devis ou poser une question sur un matériau précis, appelez-nous : on vous répond en direct, sans détour.