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Questions fréquentes
Réponses aux questions les plus courantes pour gagner du temps
Quel est le délai de livraison ?
En zone Z1 : 24-48h, Z2 : 48-72h, Z3 : 72-96h selon disponibilités.
Puis-je modifier ma commande ?
Oui, jusqu'à 24h avant la livraison sans frais. Après, des frais peuvent s'appliquer.
Comment se passe l'enlèvement ?
Vous nous prévenez quand votre benne est prête, nous programmons l'enlèvement sous 24-48h.
Que faire en cas d'urgence ?
Appelez notre numéro d'urgence 24h/7j pour tout incident : panne, accident, urgence chantier.
Acceptez-vous tous les déchets ?
Nous acceptons tous déchets non dangereux. Les DIS et amiante nécessitent un traitement spécial.
Comment payer ma commande ?
Aucun acompte n'est requis. Le paiement s'effectue intégralement à la livraison directement au chauffeur (CB, virement ou chèque).
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Ligne d'urgence 24h/7j pour tous les incidents : panne, accident, problème chantier
Urgence 24h : 06 72 53 07 04En cas d'urgence réelle uniquement • Facturation possible selon intervention